強気のドコモ、全額補償するからご安心下さい

ドコモが強気の姿勢で攻めている。ドコモ口座で銀行口座が取り放題になった事件で、ドコモ口座は止めないと改めて発表した。全額補償するから大丈夫という訳です、太っ腹です。流石天下のドコモです。これが携帯３社が独占して携帯料金を高めにして利益を独占した結果でしょうか。

「ドコモ口座を止めることは考えていない」NTTドコモが2度目の緊急会見

ドコモ口座は銀行口座以外からも入金出来るはずなので、なぜここまで止めない事に拘るのか判りません。せめて「地銀ネットワークサービス」が提供する「Web口振受付サービス」だけを停止すれば良いだけだと思います。

それだけで今回問題になった流出部分は止められるのですから、暫くは他の方法で入金して貰うようにするだけで良いだけです。コンビニ入金とか様々な方法が有るはずです。ドコモ口座を止めなくても、せめてそこだけは止めるのが道義的責任を取るという事でしょう。

こんな事をしていてはドコモの評判は地に落ちて、利用者離れが進むだけだと思います。一体経営者は何を考えているのでしょう。今回また気になる所はドコモの顔が全く見えない所です。緊急会見がどこで行われたのか知りませんが、何か他人事のような言い回しが気になります。真摯な被害者に寄り添う心意気が感じられません。

これではますますドコモからユーザーが離れて行ってしまうように感じます。危機管理の悪い事例に取り上げられる授業を見ているような気がしてきます。一体どこを見て経営しているのかと思います。ドコモの経営陣はこの問題を重要に考えていないのでしょうか？

ドコモの経営者の顔が全く見えて来ません。ドコモがどこに向かって進んでいるのか全く感じられません。こんな企業が21世紀を生き残って行けるとはとても思えません。